Pravno

Splošni pogoji

Ti pogoji veljajo za spletna naročila tiska, fotokopiranja in vezave prek https://zvezdadanica.si. Prevzem je možen v poslovalnici na Slovenski cesti 3, 1000 Ljubljana. V Mariboru nimamo fizične poslovalnice — izdelke dostavimo na naslov, ki ga navedete ob naročilu.

1. Ponudnik

Zvezda danica intelektualne storitve d.o.o., sedež Slovenska cesta 40, 1000 Ljubljana. Telefon poslovalnice: 040 179 592. E-pošta: zvezdatisk@gmail.com. Spletno mesto: zvezdadanica.si.

2. Kaj naročate

Spletni obrazec je povpraševanje za izdelavo, ne takojšnje plačilo. Naročilo velja, ko ga poslovalnica potrdi (e-pošta ali telefon). Končno ceno potrdimo pred izdelavo, glede na datoteko, število strani, barvo tiska in vrsto vezave.

3. Cene in akcije

Objavljene cene in kode veljajo v poslovalnici. Poletna akcija trde vezave 9 €/kos velja od 1. 6. 2026 do 31. 8. 2026, če sta naročena vsaj dva izvoda, je izdelava naslednji dan in so naročeni tudi računalniški izpisi; izpisi niso v ceni vezave. 20 % popust na tisk zaključnih nalog velja ob isti kodi, če je tisk na barvnem stroju. Akcija 0,06 € za A4 črno-beli print nad 100 strani velja april–maj 2026 in se ne kombinira z akcijo vezave. Akcije se med seboj izključujejo. Kodo vpišite že ob naročilu — kasneje je ne moremo upoštevati.

4. Datoteka

Datoteka mora biti končna različica, takšna, kot naj bo natisnjena (robovi, razmiki, prazne strani pri dvostranskem tisku). Napake v datoteki niso napake tiska. Datoteko uporabimo samo za tisk in vezavo.

5. Rok

Trda vezava je možna v treh urah ali naslednji dan. Za izdelavo v treh urah mora biti gradivo oziroma datoteka v poslovalnici do 12. ure; sicer pokličite 040 179 592. Prevzem v delovnem času: ponedeljek–petek 8.00–15.00.

6. Plačilo in prevzem

Plačilo ob prevzemu v Ljubljani oziroma ob dostavi v Maribor. Spletno plačilo ni na voljo. Prevzem v Ljubljani: Slovenska cesta 3. Maribor: dostava na naslov, ki ga navedete ob naročilu (brez fizične poslovalnice). Če izdelka ne prevzamete oziroma ne prevzamete dostave v dogovorjenem roku, vas obvestimo; nadaljnje hranjenje dogovorimo posebej.

7. Odstop od pogodbe

Gre za izdelavo po meri (tisk in vezava vaše datoteke). Ko se izdelava začne, pravica do odstopa v 14 dneh pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ne velja (personalizirano blago — ZVPot-1 / člen 16(c) Direktive 2011/83/EU). Pred začetkom izdelave lahko naročilo prekličete po telefonu ali e-pošti.

8. Reklamacije

Očitne napake sporočite ob prevzemu ali takoj, ko jih opazite. Stik: 040 179 592, zvezdatisk@gmail.com. Potrošnik lahko spor rešuje tudi prek izvensodnega reševanja sporov; predlog lahko vloži pri pristojnem izvajalcu IRPS. Evropska platforma: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Pravo

Uporablja se pravo Republike Slovenije. Za potrošnike veljajo določbe, ki jih ni mogoče izključiti.